Kontakt

Të gjitha produktet tona mbulohen nga një garanci minimumi 1-vjeçare e prodhuesit. Gjatë periudhës së garancisë ofrohet riparim ose zëvendësim falas i pjesës për defektet e prodhimit. Synimi ynë është që produktet tona t'i përdorni në mënyrë të sigurt për një kohë të gjatë.

Po, eksportojmë në mënyrë aktive në mbi 50 vende. Bashkëpunojmë me partnerë të besueshëm transporti dhe logjistike për të garantuar dërgesa të sigurta ndërkombëtare. Na kontaktoni për një ofertë transporti.

Po, ofrojmë udhëzues instalimi falas dhe përmbajtje video trajnimi për të gjitha produktet tona. Instalimi në vend është gjithashtu i disponueshëm me kërkesë.

Për defektet brenda periudhës së garancisë, ekipi ynë teknik fillimisht ofron mbështetje në distancë. Nëse problemi nuk mund të zgjidhet nga distanca, mund ta dërgoni produktin tuaj në qendrën tonë të servisit ose të kërkoni shërbim në vend. Pas inspektimit ofrohet riparim ose zëvendësim falas i pjesës për defektet e prodhimit. Shërbimi teknik dhe mbështetja për produktet jashtë garancisë janë të disponueshme me pagesë.