Përditësimi i fundit: 22 Prill 2026
Ky njoftim jepet nga NRT Teknik, në cilësinë e kontrolluesit të të dhënave, në përputhje me nenin 10 të Ligjit turk Nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale („KVKK").
1. Kontrolluesi i të Dhënave
NRT Teknik
Ortamahalle, Topkapı Maltepe Yolu No: 40 Kat: 4 Daire: 11
34030 Bayrampaşa / Stamboll / Turqi
Telefon: +90 212 510 1919 | Celular: +90 546 553 6154
Email: info@nrt.com.tr
2. Të Dhënat Personale që Përpunohen
Nëse plotësoni formularin tonë të kontaktit, përpunohen të dhënat personale të mëposhtme:
- Të dhëna identifikuese: emër, mbiemër
- Të dhëna kontakti: adresa email, numri i telefonit
- Përmbajtja e mesazhit: subjekti, produkti me interes, mesazhi që dëshironi të dërgoni
- Të dhëna teknike: adresa IP, user-agent (informacione të shfletuesit) – përpunohen përkohësisht për parandalimin e keqpërdorimit
3. Qëllimet e Përpunimit
Të dhënat tuaja personale përpunohen për qëllimet e mëposhtme:
- Për t'iu përgjigjur kërkesave dhe pyetjeve të dorëzuara përmes formularit të kontaktit
- Për t'iu përgjigjur kërkesave për informacion lidhur me produktet dhe shërbimet tona
- Për të ofruar mbështetje teknike dhe shërbime pas shitjes
- Për të parandaluar keqpërdorimin e formularit (spam, dërgime automatike nga bote)
- Për të përmbushur detyrimet tona ligjore
4. Baza Ligjore e Përpunimit
Të dhënat tuaja personale përpunohen mbi bazën e arsyeve ligjore të mëposhtme të parashikuara në nenin 5 të KVKK-së:
- Pëlqimi juaj i shprehur (neni 5/1) – i dhënë përmes kutisë së pëlqimit kur dërgoni formularin e kontaktit
- Interesi legjitim (neni 5/2-f) – përpunimi i adresës IP dhe user-agent-it për sigurinë e faqes dhe parandalimin e spam-it
- Detyrimi ligjor (neni 5/2-a) – detyrimet ligjore të regjistrimit dhe njoftimit
5. Transferimi i të Dhënave Personale
Të dhënat tuaja personale dërgohen në adresën info@nrt.com.tr dhe nuk ndahen me palë të treta, përveç ofruesit të shërbimit që siguron infrastrukturën tonë të postës elektronike. Nuk kryhet asnjë transferim jashtë Turqisë. Ndarja me autoritetet publike përkatëse mund të ndodhë vetëm kur kërkohet nga ligji.
6. Metoda e Mbledhjes
Të dhënat tuaja personale mblidhen në rrugë elektronike, përmes formularit të kontaktit në faqen tonë të internetit, me vullnetin tuaj, kur vendosni të plotësoni dhe të dërgoni formularin.
7. Afati i Ruajtjes
Të dhënat e dorëzuara përmes formularit të kontaktit dërgohen drejtpërdrejt si email dhe nuk ruhen në serverët tanë. Të dhënat e adresës IP dhe shfletuesit që ruhen përkohësisht për mbrojtjen nga spam-i fshihen automatikisht më së voni pas 24 orësh. Të dhënat që dalin nga korrespondenca e mëtejshme me email ruhen në përputhje me natyrën e çështjes dhe detyrimet ligjore të zbatueshme.
8. Të Drejtat e Subjektit të të Dhënave (neni 11 i KVKK-së)
Në përputhje me nenin 11 të KVKK-së, duke iu drejtuar kontrolluesit të të dhënave, ju gëzoni të drejtat e mëposhtme:
- të dini nëse të dhënat tuaja personale po përpunohen
- të kërkoni informacion nëse të dhënat tuaja personale janë përpunuar
- të dini qëllimin e përpunimit dhe nëse të dhënat përdoren në përputhje me atë qëllim
- të dini palët e treta, brenda dhe jashtë vendit, tek të cilat janë transferuar të dhënat tuaja
- të kërkoni korrigjimin e të dhënave të paplota ose të pasakta
- të kërkoni fshirjen ose shkatërrimin e të dhënave tuaja në kuadër të nenit 7 të KVKK-së
- të kërkoni që korrigjimi, fshirja ose shkatërrimi t'i njoftohet palëve të treta tek të cilat janë transferuar të dhënat
- të kundërshtoni çdo rezultat të pafavorshëm që del ekskluzivisht nga analiza automatike e të dhënave tuaja
- të kërkoni dëmshpërblim kur keni pësuar dëm për shkak të përpunimit të paligjshëm të të dhënave tuaja personale
9. Mënyra e Paraqitjes së Kërkesës
Të drejtat tuaja mund t'i ushtroni në përputhje me Komunikatën për Procedurat dhe Parimet e Aplikimit pranë Kontrolluesit të të Dhënave, përmes mjeteve të mëposhtme:
- me kërkesë të shkruar e të nënshkruar me dorë, dërguar me postë në adresën e mësipërme
- përmes postës elektronike të regjistruar (KEP)
- me email në info@nrt.com.tr (nga adresa juaj email e regjistruar tek ne sipas KVKK-së)
Kërkesa juaj do të trajtohet falas sa më shpejt që të jetë e mundur dhe më së voni brenda tridhjetë ditësh, në varësi të natyrës së saj.
10. Përdorimi i Cookies
Për informacion të hollësishëm mbi cookies e përdorura në faqen tonë, ju lutemi shihni Politikën tonë të Cookies.
